Sesimi Duyan Var mı? (9786054165087)

Birçok bilimsel gelişme günümüz iş dünyasına yardımcı olacak yenilikler getirmektedir. Ancak tüm bu gelişmelere rağmen yanlış giden bir şey var. Müşteri odaklı olduğunu ifade eden işletmeler müşteri tatmini sağlamaktan çok uzaklar. Hatta, sanki müşteriden gittikçe uzaklaşmaktalar.
Basım Dili : Türkçe
Basım Yeri : İstanbul
Sayfa Sayısı : 251
En / Boy : 13,5 / 19,5
Kağıt Cinsi : 2. Hamur
Basım Tarihi : 1.2009